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Kategorie:
Lizenz:
Sprache:
 
System:
Win 2000/XP/Vista/Win 7
Dateigröße:
unbekannt
Aktualisiert:
15.12.2009

Xandra ChatBot Testbericht

Madleen Niemann von Madleen Niemann
Virtuelle Beraterin für Ihre Homepage.
Eine Homepage ist das Aushängeschild Ihrer Firma. Damit sich auch Kunden gut zurechtfinden und eventuelle Fragen oder Unsicherheiten sofort geklärt werden können, gibt es Nele.

Nele kann auch Ihre virtuelle Beraterin auf Ihrer Website werden, denn sie ist ein Xandra ChatBot. Diese neue Art der Kommunikation mit Kunden findet weltweit immer mehr Anklang und bietet bestmöglichen Self-Service, denn ChatBot ist Ihren Kunden beim Navigieren behilflich und spart Ihnen gleichzeitig eine Menge Zeit und Kosten.

Der virtuelle Scout von Xandra überzeugt mit einer riesigen Palette an Vorteilen. So kann mit ChatBot ein 24-Stunden-Service für Kunden gewährleistet werden, der mit realen Mitarbeiten schier unmöglich ist. Probleme, Fragen und Informationen können dem Kunden sofort übermittelt werden, so dass Sie nicht mehr mit E-Mail-Anfragen bombardiert werden.

Der ChatBot kann sofort auf Webseiten weiterleiten, passende Links anbieten, als Berater agieren oder direkt detaillierte Auskünfte über Themen oder Produkte geben. Besonders eindrucksvoll ist das Erkennen von rund 12.000 Vornamen, die in den Antworten dynamisch mit einfließen und den Kunden persönlich ansprechen.

Neben verschiedenen Avataren, können Sie Fenster und andere Details selbst gestalten und Ihrer Website individuell anpassen. Ebenso lassen sich für unterschiedliche Seiten auch gleichzeitig mehrere Formate verwenden.

Überzeugen Sie sich selbst von der vielfältigen Einsetzbarkeit des ChatBot und dessen umfangreiche Fähigkeiten.

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